Ibland går en resa i en cirkel – men man kommer tillbaka med ännu mer erfarenhet, kunskap och driv.
För Heidi Sjögren började resan på SSG Facility Services för nio år sedan. Under två år arbetade hon i verksamheten och gjorde snabbt avtryck genom sin noggrannhet, sitt kundfokus och sin förmåga att alltid göra det där lilla extra.
Sedan fortsatte utvecklingen vidare i branschen. Under de senaste sju åren har Heidi arbetat hos Städarna och senast Hemfrid, där hon ytterligare utvecklat sin kompetens inom kundrelationer, kvalitet och ledarskap i städbranschen.
Nu väljer hon att återvända till SSG Facility Services – denna gång i en nyckelroll.
Ny affärskoordinator för Östergötland
Heidi Sjögren kliver nu in i rollen som affärskoordinator för Östergötland. Uppdraget är tydligt:
- Bygga starka relationer med SSG:s kunder
- Säkerställa hög kvalitet i leveransen
- Arbeta nära lokala arbetsledare i regionen
- Bidra till att utveckla och stärka SSG:s varumärke
Tillsammans med organisationen ska Heidi bidra till att flytta fram positionerna för SSG Facility Services i Östergötland och skapa ännu nöjdare kunder.
– Det viktigaste för mig är alltid kunden. När kunden känner att man bryr sig på riktigt – då skapas långsiktiga relationer, säger Heidi.
En passion för yrket
För Heidi är städning inte bara ett arbete – det är ett yrke hon är stolt över. Under sin karriär har hon ofta fungerat som en naturlig ledare i arbetsgrupper, där hon utbildat, coachat och stöttat kollegor.
Hon beskriver städbranschen som en grundpelare i samhället – något som ofta glöms bort.
– Om inte vår bransch fanns skulle samhället inte fungera. Sjukhus, kontor, skolor, fabriker och hem – allt bygger på att miljöerna är rena, trygga och välskötta.
Trots detta upplever många som arbetar i branschen att yrket ibland får en negativ eller nedvärderande bild. Det vill Heidi vara med och förändra.
Dags att ändra bilden av branschen
Undersökningar visar att 60–70 procent av de som arbetar i städbranschen upplever att de “hamnat där” snarare än aktivt valt yrket. Heidi vill bidra till att vända den bilden.
– Det här är ett viktigt yrke som kräver kunskap, struktur, ansvar och stolthet. Vi måste börja prata om det på ett annat sätt.
Hon menar att branschen behöver fler stolta ambassadörer som visar vilken skillnad arbetet faktiskt gör – varje dag.
En viktig pusselbit i SSG:s framtid
På SSG Facility Services ser man Heidi som en viktig del av företagets fortsatta utveckling. Med sin erfarenhet, sitt driv och sin passion för yrket kommer hon bidra till att stärka både kvaliteten, kundrelationerna och stoltheten i branschen.
– Heidi är en person som verkligen brinner för det hon gör. Hon kombinerar yrkesstolthet med ett starkt kundfokus och ett naturligt ledarskap. Det är precis sådana människor som bygger framtidens SSG, säger ledningen.
För Heidi själv känns återkomsten helt rätt.
– SSG är ett företag med hjärta. Här finns en kultur där man bryr sig om både kunder och kollegor. Att få komma tillbaka och fortsätta utveckla verksamheten känns fantastiskt.
Välkommen tillbaka Heidi Sjögren.
Tillsammans fortsätter vi att lyfta stoltheten i ett av samhällets viktigaste yrken.
